نام مدل: تجزیه و تحلیل شکاف سال : 1965 هدف: مدیریت محصول یا پروژه / توسعه استراتژی | رقابت پذیری | برنامه ریزی استراتژیک | برنامه های بازاریابی | برنامه ریزی منابع | بهبود فرایند | بهبود عملکرد
که نمی خواهند به ماندن بگیرید پیش از رقابت در بازار? این تقریبا هدف اصلی کسب و کار در تمام طول است.
و هنوز, اکثر کسب و کار موفق به حتی رقابتی باقی می ماند در بازار اشباع, چه رسد به تبدیل شدن به اندازه کافی موفق به رقابت برای تبدیل شدن به یکی از صنعت پیشتازان. اما چرا? حالا این یک سوال میلیون دلاری است-به معنای واقعی کلمه. پاسخ را بیاموزید و شرکت شما به زودی می تواند میلیون ها سود کسب کند.
برای درک" چرا " بخشی, اجازه دهید با یکی دیگر از سوال ساده شروع-تجزیه و تحلیل شکاف است – این صدا ممکن است بیارتباط در حال حاضر, اما شما واقعا می خواهید بدانید که پاسخ به این "چرا," درست? سپس یک جلسه کوتاه مدرسه برای کسانی از شما است که در کلاس تجاری توجه نمی کردند:
فهرست مطالب
تجزیه و تحلیل شکاف است?
به عبارت ساده این فرایند ارزیابی جایی که شما در حال حاضر ایستاده و جایی که می خواهید است . تجزیه و تحلیل شکاف یک روش تجزیه و تحلیل داخلی کسب و کار است که شما وضعیت ترجیحی یا هدفمند عملکرد کسب و کار را شناسایی کرده و با وضعیت فعلی عملکرد شرکت خود مقایسه می کنید.
باور کنید زمانی که من به شما بگویم که یک دسته کامل از این سازمان ها و یا کسب و کار است که موفق به رسیدن به اهداف کسب و کار خود را هنوز هم ممکن است رقیب در رقابت در بازار اگر تنها تا به حال تجزیه و تحلیل شکاف خود را در زمان.
اگر چه تجزیه و تحلیل شکاف واقعی نیاز به مراتب جامع تر, پیچیده, و گسترده, رفتن بیش از مراحل زیر کمک خواهد کرد که شما برای شروع:
تحلیل شکاف
مرحله شماره 1: وضعیت فعلی خود را تجزیه و تحلیل کنید
تجزیه و تحلیل خود را با وضعیت عملکرد موجود خود شروع کنید. این باید شامل تجزیه و تحلیل داده های کمی مانند تعداد کل تماس های فروش انجام شده در هفته و همچنین اطلاعات کیفی مانند روش های تیمی باشد. تجزیه و تحلیل شما باید شامل همه چیز است که شما در حال حاضر به درک در "تصویر بزرگ"انجام می دهند.
مرحله شماره 2: وضعیت هدفمند خود را بشناسید
حالا که شما کشیده شده روشن, صادق, و افشای تصویر بزرگ از عملیات شرکت شما, چه بعدی? خوب, در حال حاضر شما نیاز به شناسایی و درک چگونه سازمان و یا تیم خود را در حال حاضر کار می کند .
برای انجام این کار, شما نیاز به ایده ال استراتژیک و سوالات خود را بپرسید مانند, کجا می خواهید سازمان و یا کسب و کار خود را به? چیزی است که باید اتفاق می افتد که قبل از اتفاق افتاده است وجود دارد? چه می تواند اتفاق می افتد که قبل از اتفاق می افتد اما تغییر? و از همه مهمتر, چه چیزی است که باید اتفاق بیفتد تا به هدف خود برسید?
"بزرگتر شما رویای بزرگتر شما بازی" چیزی که شما نیاز به احضار در حالی که تنظیم اهداف کسب و کار شما است.
گام # 3: پل که شکاف
انجام شناسایی شکاف در عملکرد خود را? گام بعدی مهمترین و بدون ذکر سخت ترین قسمت است: انتقال از یک حالت به حالت دیگر.
هنگامی که شکاف های موجود را شناسایی کردید ارزیابی کنید که چگونه شما را از رسیدن به اهدافتان باز می دارند. برنامه ریزی کنید که چگونه می خواهید از مشکلات پیشی بگیرید. اهداف مشخصی تعیین کنید. این شما را قادر به تحقق بخشیدن به انتقال خود را.
ابزارهایی برای کمک به شما در تجزیه و تحلیل شکاف
ابزارهای تجزیه و تحلیل شکاف زیر برای انجام کاوش کامل در مورد وضعیت فعلی و بعدی تجارت شما مفید خواهند بود:
* سوات : این ابزار بر نقاط قوت و ضعف در محیط داخلی یک سازمان و تهدیدها و همچنین فرصت ها در محیط خارجی تاکید می کند. سوات به شما کمک می کند موقعیت بازار خود را شناسایی کنید.
* استخوان ماهی: این ابزار شما را قادر می سازد تا علت اصلی یک اثر یا شکاف را تعیین کنید.
* مک کینزی 7س: این کمک می کند تا به درک شکاف که ممکن است در کسب و کار, شناسایی مناطقی که نیاز به بهینه سازی, تراز ادارات و فرایندهای در طول یک کسب و یا ادغام و ارزیابی عواقب ناشی از تغییرات بعدی در سازمان و یا کسب و کار.
* نادلر-توشمن: این مدل برای تعیین شکاف عملکرد در یک تجارت استفاده می شود.
* مدل علی بورک-لیتوین: به شما کمک می کند مکانیسم های مختلف یک تجارت را هنگام گذار درک کنید.
ابزار برای تجزیه و تحلیل شکاف
منبع تصویر: www. Creately. com
چگونه اغلب شما نیاز به پل که شکاف?
با توجه به مارن فرانکلین (2006) , اساسا, نوعی از تجزیه و تحلیل شکاف باید انجام شود, هر بار که شما یک درخواست مشتری . از این رو بی انصافی نیست اگر بگوییم زمان خاصی برای انجام این کار وجود ندارد. ما می توانیم تجزیه و تحلیل شکاف را هر زمان که احساس می کنیم تجارت چیزی کم دارد یا قادر به رسیدن به هدف نیست انجام دهیم .
بیایید شرایطی را تصور کنیم که یک تحلیلگر کسب و کار روی طرح پروژه کار می کند و این طرح به سطح بالاتری گسترش می یابد. این یک زمان مناسب برای انجام تجزیه و تحلیل شکاف است زیرا شما هم وضعیت فعلی و هم وضعیت فعلی عملکرد کسب و کار را در مقابل خود خواهید داشت. کارشناسی شرکت این طرح را با الزامات سطح بالاتر مقایسه می کند و شکاف هایی را که از دست داده است در الزامات قبلی شناسایی می کند.
می تواند برای محصول شما انجام شود?
اگر شما تازه به کسب و کار با هیچ پس زمینه در مطالعات کسب و کار, شما ممکن است تعجب اگر شما می توانید یک تجزیه و تحلیل شکاف برای محصول خود را انجام دهید. پاسخ من به افکار خود را خواهد بود: بله – چرا که نه?
کوبیاک و دونالد در کتاب راهنمای شش سیگما تایید شده است که تجزیه و تحلیل شکاف را می توان در سطوح مختلف انجام داد:
بهتر است شما به طور منظم (شاید ماهانه) تجزیه و تحلیل شکاف را انجام دهید تا استراتژی های بازاریابی خود را تقویت کنید. تجزیه و تحلیل شکاف یک ابزار ضروری و مفید است, و بهترین بخش این است که می تواند برای تقریبا هر سرویس انجام, محصول, فرایند, و پروژه و یا کسب و کار هدف. با این حال, روند تجزیه و تحلیل را می توان با توجه به نیازهای کسب و کار شما تغییر.
این به عنوان سهمی در توسعه نقشه راه عمل می کند. بنابراین اطمینان حاصل کنید که در حین اجرا نقشه راه را دنبال می کنید. این امر مشخص می کند که شکاف های تجزیه و تحلیل شده در حین رسیدن به اهداف عملکرد هدفمند مورد توجه قرار می گیرند.
افکار نهایی
خوب حالا میخوای به موفقیت برسی? استراتژی رشد بازار و فرصت های تجاری بعدی خود را با پر کردن مداوم شکاف در سطوح مختلف تقویت کنید.
