100،000. 00 پوند در روز برای مشتریان حساب پس انداز شخصی.

100،000. 00 پوند برای هر معامله برای مشتریان تجاری.

حد پرداخت سریعتر تجمعی است و شامل کلیه مبلغ مجاز در آن روز ، حتی پرداخت هایی برای تاریخ آینده است. شما می توانید روزانه چندین پرداخت سریعتر انجام دهید ، اما پس از رسیدن به حد روزانه ، پرداخت باید به عنوان پرداخت CHAPS ، با هزینه 20. 00 پوند انجام شود.

اگر در حال پرداخت بیش از 20،000 پوند هستید ، محدودیت پرداخت روزانه جدید وجود دارد. برای یافتن اطلاعات بیشتر اینجا را کلیک کنید.

مربوط

این مفید بود؟

سؤالات متداول مرتبط

اگر کاربر DIGIPASS یا برنامه بانکی موبایل Triodos هستید ، می توانید یک سفارش ثابت را از طریق بانکداری اینترنتی لغو کنید.

در بانکداری اینترنتی ، شما باید از طریق دکمه سبز "به بانکداری قدیمی اینترنت" در نوار منو بروید. سپس "اطلاعات حساب" و "پرداخت برنامه ریزی شده". در اینجا می توانید مبلغ را ویرایش کرده یا لغو کنید. اگر از کلید Secure Mobile استفاده می کنید ، باید سفارش ایستاده خود را در برنامه تلفن همراه لغو کنید.

در برنامه Triodos Mobile ، به حساب خود و سپس برگه "آینده" بروید و پرداخت را انتخاب و حذف کنید.

این مفید بود؟

ما شما را برای برداشت نقدی از هر دستگاه خودپرداز در انگلستان شارژ نمی کنیم. با این حال ، برخی از ارائه دهندگان ATM ممکن است برای استفاده از ماشین آلات خود برای برداشت پول نقد هزینه کنند. هزینه برداشت پول از خارج از کشور هزینه ای وجود دارد ، لطفاً برای جزئیات بیشتر به تعرفه ما مراجعه کنید.

این مفید بود؟

راه اندازی بدهی مستقیم باید از طریق شرکتی انجام شود که ادعای بدهی مستقیم را داشته باشد. شما می توانید یک بدهی مستقیم را در برگه "اطلاعات حساب" در بانکداری اینترنتی قدیمی لغو کنید ، اما باید با شرکتی که ادعای بدهی مستقیم را برای لغو آن با آنها نیز تماس بگیرید ، تماس بگیرید.

این مفید بود؟

بله ، کتاب های چک به طور خودکار صادر نمی شوند زیرا می دانیم که برخی از مشتریان به آنها احتیاج ندارند. اگر می خواهید یکی را سفارش دهید ، لطفاً با تیم تماس با ما در شماره 0330 355 0355 تماس بگیرید تا یک درخواست یکی را درخواست کنید یا یک پیام ایمن در بانکداری اینترنتی ارسال کنید.

این مفید بود؟

پول نقد را نمی توان به حساب جاری Triodos پرداخت کرد. شما می توانید با انتقال بانکی یا بصورت آنلاین ، به حساب جاری Triodos خود پرداخت کنید. اگر می خواهید چک را به حساب خود بپردازید ، می توانید آنها را از طریق سرویس FreePost ما به دفتر ما در Bristol - Freepost Triodos Bank ارسال کنید. این یک سرویس کلاس 2 غیرقابل کنترل است ، اما اگر در حال ارسال چک یا اسناد اصلی هستید ، ممکن است بخواهید از آدرس ثبت شده ما استفاده کنید (این به تمبر نیاز دارد):

Triodos Bank Deanery Road Bristol BS1 5AS

لطفاً کد مرتب سازی و شماره حساب حساب مورد نظر خود را درج کنید.

دفتر بریستول ما دوباره به بازدید کنندگان از عموم مردم بازگشایی شده است ، بنابراین می توانید در ساعات اداری ما نیز به صورت حضوری چک ها را انجام دهید.

این مفید بود؟

می توانید از طریق بانکداری اینترنتی یا برنامه تلفن همراه از حساب جاری شخصی خود پول ارسال کنید.

محدودیت های روزانه بسته به نوع پرداخت و نحوه مجاز پرداخت شما وجود دارد. حد پرداخت سریعتر تجمعی است و شامل کلیه مبلغ مجاز در آن روز ، حتی پرداخت هایی برای تاریخ آینده است. شما می توانید روزانه چندین پرداخت سریعتر انجام دهید ، اما پس از رسیدن به حد روزانه ، پرداخت باید به عنوان پرداخت CHAPS ، با هزینه 20. 00 پوند انجام شود.

در زیر برای محدودیت های مجوز روزانه برای پرداخت های سریعتر و بخش ها مشاهده کنید.

پرداخت سریعتر (رایگان)

Digipass - حداکثر 20،000 پوند

رمز عبور برنامه تلفن همراه - حداکثر 250 پوند

chaps (20 پوند هزینه)

Digipass - حداکثر 3 میلیون پوند

رمز عبور برنامه تلفن همراه - حداکثر 250 پوند

اگر حساب خود را از طریق برنامه تلفن همراه باز کرده اید و از طریق شناسه و چک سلفی عبور کرده اید ، می توانید با کد عبور تلفن همراه خود 20،000 پوند را مجاز کنید.

اگر در حال پرداخت بیش از 20،000 پوند هستید ، محدودیت پرداخت روزانه جدید وجود دارد. لطفا برای اطلاعات بیشتر اینجا را کلیک کنید.

مربوط

این مفید بود؟

شما می توانید 300 پوند در روز (مشمول بودجه موجود در حساب خود) ، در هر دارنده حساب ، از دستگاههای خودپرداز که مستر کارت را در سطح جهان می پذیرند (به جز دستگاههای دستگاه خودپرداز تغییر) ، برداشت کنید. برای جزئیات بیشتر در مورد هزینه استفاده از کارت خود در خارج از کشور ، لطفاً تعرفه هزینه ها را ببینید.

این مفید بود؟

وقتی پول می فرستید ، ما با بانکی که می فرستید به آن ارسال می کنیم ، نام موجود در حساب را با جزئیات بانکی که ارائه کرده اید مطابقت می دهد و به شما اطلاع می دهد که آیا این کار را نمی کنند.

یکی از نتایج زیر در صفحه شما ظاهر می شود:

نام حساب گیرنده یک مسابقه است

یعنی نام حساب گیرنده که وارد کرده اید با نام حساب گیرنده مطابقت دارد.

نام گیرنده ای که به ما دادید یک مسابقه نزدیک است ، اما دقیقاً مشابه نام در حساب کاربری نیست

یعنی نام گیرنده ای که به ما داده اید ، یک مسابقه نزدیک با نام در حساب است اما یک مسابقه دقیق نیست. ما نام را در حساب مورد نظر خود نشان خواهیم داد تا به شما در تصمیم گیری در مورد اینکه آیا این شخص مناسب است یا خیر. همچنین باید جزئیات را دو بار بررسی کنید و قبل از ارسال هرگونه پرداخت ، درخواست COP دیگری را درخواست کنید.

نام گیرنده ای که به ما دادید همان نام در حساب نیست

یعنی نام گیرنده ای که به ما دادید با نام موجود در حساب متفاوت است. شما باید جزئیات را دو بار بررسی کنید و درخواست COP دیگری را درخواست کنید ، در غیر این صورت پول شما می تواند به حساب اشتباه ارسال شود.

این مهم است که آگاه باشید که اگر به هر حال تصمیم به پیشروی خود دارید ، و حساب متعلق به گیرنده در نظر گرفته شده نیست ، ممکن است نتوانیم پول شما را پس بگیریم.

حساب بانکی گیرنده وجود ندارد

این بدان معناست که ممکن است کد مرتب سازی حساب گیرنده یا شماره حساب به اشتباه وارد شده باشد ، یا ممکن است حساب بسته شود. قبل از اینکه بتوانید پرداخت کنید ، باید با گیرنده بررسی کنید. اگر یک حساب کاربری وجود نداشته باشد ، پرداخت نمی شود.

نمی توان نام را بررسی کرد ، لطفاً بعداً دوباره امتحان کنید

بعضی اوقات ما قادر به بررسی نام موجود در حساب مورد نظر برای ارسال پول نخواهیم بود. این بدان معنا نیست که هر چیزی اشتباه است. این فقط می تواند باشد که بانک یا جامعه ساختمان دریافت کننده هنوز از COP استفاده نمی کند.

شما می توانید با پرداخت ادامه دهید-اما همیشه خود را دوبار بررسی کنید که نام و جزئیات حساب صحیح است.

ما در حال حاضر قادر به تأیید این جزئیات با بانک گیرنده نیستیم - لطفاً قبل از ادامه جزئیات را بررسی کنید

بعضی اوقات ما قادر به بررسی نام موجود در حساب مورد نظر برای ارسال پول نخواهیم بود. این بدان معنا نیست که هر چیزی اشتباه است. این فقط می تواند باشد که بانک یا جامعه ساختمان دریافت کننده هنوز از COP استفاده نمی کند.

شما می توانید با پرداخت ادامه دهید-اما همیشه خود را دوبار بررسی کنید که نام و جزئیات حساب صحیح است.

این مفید بود؟

بله ، هزینه های پرداخت خارجی وجود دارد. معاملات با استفاده از نرخ ارز تعیین شده توسط MasterCard پردازش می شوند.

برای محاسبه میزان معامله شما می تواند برای استفاده از ماشین حساب تبدیل ارز ما هزینه کند.

برای اطلاعات بیشتر به تعرفه هزینه های ما برای جزئیات کامل یا سند اطلاعات هزینه مراجعه کنید.

این مفید بود؟

کد مرتب سازی برای Triodos Bank: 16-58-10 است

برای پرداخت های خارجی به یک حساب Triodos کد مرتب سازی فوق معتبر نیست. همچنین برای اطمینان از پرداخت خارجی به حساب شما ، اطلاعات اجباری لازم است.

مربوط

این مفید بود؟

در حال حاضر نمی توانید از Apple Pay یا Android Pay با حساب جاری Triodos خود استفاده کنید.

در Triodos ما فرصت هایی را که دنیای دیجیتالی به طور فزاینده ای ارائه می دهد ، پذیرفته ایم. ما می دانیم که بسیاری از مشتریان ما برای پرداخت هزینه های تلفن همراه بدون تماس مفید هستند. ما هنوز به دنبال توسعه این قابلیت هستیم ، اما اندازه و تمرکز پایدار ما به این معنی است که ممکن است ما را از برخی از بانک های دیگر برای اضافه کردن چنین ویژگی هایی طولانی تر کند. تحولات در روش ها و فناوری های پرداخت ، زمینه ای است که ما همچنان به بررسی آن می پردازیم. در حال حاضر ، ما می خواهیم که مشتریان ما کارت بدهی خود را با خود حمل کنند تا پرداخت کنند.

این مفید بود؟

بله ، حسابهای بانکی که شامل یک اضافه برداشت می شود می توانند با استفاده از سرویس سوئیچ حساب فعلی تغییر کنند ، اما شما باید یک اضافه برداشت را با ما تنظیم کنید. اگر می خواهید یک اضافه برداشت را تنظیم کنید ، لطفاً با ما در تماس باشید و ما می توانیم توصیه کنیم که آیا واجد شرایط برای یکی هستید ، بستگی به معیارهای وام و وضعیت اعتبار شما دارد.

این مفید بود؟

ما تسهیلات اضافه برداشت نشده را در حساب جاری ارائه نمی دهیم ، اما اگر شما نیاز به درخواست اضافه برداشت یا افزایش حد خود دارید ، لطفاً با شماره 0330 355 0355 با ما تماس بگیرید. ساعات کار ما در صفحه راهنما و پشتیبانی ما منتشر می شود.

این مفید بود؟

بهتر است کارت خود را به تکه های خود برش دهید ، حتماً تراشه و نوار مغناطیسی را برش داده و کارت را با زباله های معمولی خود قرار دهید تا اینکه بازیافت خود را انجام دهید. هنوز هم سریعتر از هر پلاستیک کارت بدهی دیگر تخریب می شود. در صورت امکان ، تمام قطعات کارت را در همان سطل یا هرگونه مستندات مرتبط مانند رسید یا بیانیه قرار ندهید.

این مفید بود؟

ما این کار را نمی کنیم ، اما ما طیف وسیعی از گزینه های پس انداز مانند ISA و حساب های پس انداز آنلاین/پستی را داریم.

این مفید بود؟

بله ، تأیید گیرنده ، یک سرویس چک کردن نام حساب ، برای مبارزه با کلاهبرداری و پرداخت نادرست معرفی شده است. Triodos بخشی از این طرح برای پرداخت های ورودی و خارج از کشور است و هر بار که پول از حساب Triodos خود ارسال می کنید ، یک چک پلیس انجام می شود. ما شما را تشویق می کنیم که هنوز هم مطابق با راهنمایی ما ، جزئیات پرداخت را بررسی کنید و به طور مرتب وب سایت ما را برای اطلاعات در مورد نحوه جلوگیری از کلاهبرداری بررسی کنید.

این مفید بود؟

نه ، برای دسترسی به وجوه باید منتظر پاکسازی وجوه باشید.

این مفید بود؟

اگر موجودی موجود شما کمتر از کارمزد ماهانه ای باشد که همچنان دریافت می شود، ممکن است منجر به اضافه برداشت نامنظم شود. اگر این اتفاق بیفتد، همان نرخ بهره ای را که برای اضافه برداشت تنظیم شده در نظر می گیریم، از شما دریافت می کنیم، هیچ کارمزد اضافی از شما دریافت نمی شود. اگر مشکل مالی دارید، لطفا با ما تماس بگیرید یا از یک سرویس پشتیبانی مستقل مانند اداره مشاوره شهروندان یا خدمات مشاوره پولی مشاوره بگیرید.

این مفید بود؟

برای اینکه ببینید چه رضایت‌هایی در حساب شما فعال است، وارد بانکداری اینترنتی شوید و به «نمایه حساب» و سپس «موافقت‌های بانکی باز» بروید. اگر از برنامه تلفن همراه ما استفاده می‌کنید، می‌توانید آن را در بخش «بیشتر»، «تنظیمات برگزیده و حریم خصوصی» پیدا کنید.

این مفید بود؟

اگر می خواهید جزئیات حساب نامزدی خود را تغییر دهید، باید یک دستورالعمل امضا شده و کتبی از طریق پست برای ما ارسال کنید:

Freepost TRIODOS BANK

آدرس پست رایگان ما رویال پست ثبت شده است و استفاده از آن ساده است - آن را دقیقاً همانطور که در بالا نشان داده شده روی پاکت خود بنویسید (بدون نیاز به مهر) و نامه شما به صورت رایگان از طریق پست درجه دوم به دست ما می رسد.

برای نامه های درجه یک، می توانید به روش عادی پست کنید:

Triodos Bank Deanery Road Bristol BS1 5AS

شما نمی توانید حساب معرفی شده خود را با استفاده از بانکداری اینترنتی اصلاح کنید. این دستورالعمل باید شامل جزئیات حساب جدید معرفی شده (شامل نام حساب، کد مرتب سازی شش رقمی و شماره حساب هشت رقمی) باشد و باید مطابق با فرم امضایی که قبلاً به ما بازگردانده شده است، امضا شود. برای حساب های مشترک، دستورالعمل باید توسط هر دو صاحب حساب امضا شود.

حساب نامزدی جدید باید یک حساب استرلینگ شخصی باشد که به نام(های) شما در بانک/انجمن ساختمانی دیگر در بریتانیا یا یک حساب موجود Triodos UK نگهداری می شود که به شما امکان انتقال وجوه را می دهد.

ما نمی‌توانیم دستورالعمل‌های کتبی را پردازش کنیم، مگر اینکه امضای شما را در سوابق خود نگه داریم.

اگر فرم پاسخ امضای ضمیمه شده با نامه خوشامدگویی خود را که در اولین افتتاح حساب برای شما ارسال شده است، پس نداده اید، لطفاً با درخواست خود برای اصلاح حساب معرفی شده خود این کار را انجام دهید. ممکن است قبل از رسیدگی به درخواست شما، اسناد بیشتری را برای شما ارسال کنیم تا به آدرس ثبت شده خود با ما امضا کنید یا اسنادی را به عنوان یک اقدام امنیتی اضافی از شما درخواست کنیم.

اگر نمی توانید فرم پاسخ امضا را پیدا کنید و هنوز در آدرسی که ما در سوابق خود داریم زندگی می کنید، لطفاً یک پیام امن از داخل بانکداری اینترنتی برای ما ارسال کنید تا فرم پاسخ امضا را درخواست کنید. ما این را به آدرس ثبت‌شده‌تان ارسال می‌کنیم تا همراه با درخواست کتبی خود برای اصلاح حساب معرفی‌شده‌تان به ما بازگردانید. ممکن است قبل از رسیدگی به درخواست شما، اسناد بیشتری را برای شما ارسال کنیم تا به آدرس ثبت شده خود با ما امضا کنید یا اسنادی را به عنوان یک اقدام امنیتی اضافی از شما درخواست کنیم.

اگر در سوابق خود برای شما امضا نداریم و شما از آدرسی که در سوابق خود برای شما نگه داشته ایم نقل مکان کرده اید، باید با آدرس جدید و جزئیات حساب نامزدی خود برای ما بنویسید و یک سند از لیست A و یک سند را ضمیمه کنید. از لیست B